Cán bộ công chức, viên chức tại các phòng, trạm chuyên môn thuộc Chi cục Chăn nuôi và Thú y Ninh Bình tham gia trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính. Trong Quý I/2024, đơn vị đã tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả 320 hồ sơ (trực tuyến 25 hồ sơ, trực tiếp 295 hồ sơ tại hiện trường), trong đó:
+ Số hồ sơ giải quyết trước hạn 320/320 hồ sơ đạt tỷ lệ 100%.
+ Số hồ sơ giải quyết trễ hạn: 0 hồ sơ.
+ Số hồ sơ thanh toán trực tuyến phí, lệ phí qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 09 hồ sơ.
+ Trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích: 14 kết quả/25 kết quả (đối với hồ sơ tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh).
+ Không có phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với quá trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính lĩnh vực Chăn nuôi và Thú y.
Để tiếp tục phát huy kết quả đã đạt được, trong thời gian tới Chi cục Chăn nuôi và Thú y tiếp tục thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ của công chức, viên chức; tinh thần, thái độ làm việc, chuẩn mực giao tiếp, ứng xử trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Tiếp tục chỉ đạo các phòng, trạm chuyên môn thuộc Chi cục có thực hiện giải quyết thủ tục hành chính nghiên cứu, theo dõi các chỉ số quy định tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ có liên quan để thực hiện kịp thời. Qua đó, ngày càng nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, tạo được sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực Chăn nuôi và Thú y góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp Sở./.
Ninh Bình, Ngày 08 tháng 5 năm 2024
Nguyễn Thị Ngọc Hà - Chi cục Chăn nuôi và thu ý Ninh Bình